Reklamace a vrácení zboží

Reklamace

Aby se celý proces reklamace urychlil, je nutné zaslat detailní informace + fotografie vady na e-mailovou adresu info@kasasystem.sk. My se následně v co nejkratším čase ozveme ohledně dalšího postupu.

Informace o podmínkách reklamace najdete v obchodních podmínkách >>> TU.

Reklamační formulář najdete >>> TU.

 Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)

Spotřebitel má podle zákona právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

Informace o podmínkách vrácení zboží najdete v obchodních podmínkách >>> TU.

Formulář pro odstoupení od smlouvy najdete >>> TU.

Zboží je nutné doručit na naši adresu:

Upozornění: Náklady na dopravu hradí kupující!

Podle zákona č. 108/2024 Z. z. není prodávající povinen nést náklady na dopravu vráceného zboží.

Prosíme o odeslání kompletně celého obsahu objednávky. Zboží musí být zabaleno tak, aby se při přepravě nepoškodilo!