Najčastejšie otázky

Aké možnosti doručenia ponúkate a koľko stojí doprava?

Spôsoby doručenia, ceny dopravy a podmienky jednotlivých prepráv nájdete prehľadne na stránke >>> TU. Vybrať si môžete doručenie kuriérom alebo výdajné miesto podľa toho, čo vám najviac vyhovuje.

Akými spôsobmi môžem zaplatiť?

Objednávku môžete uhradiť viacerými spôsobmi - online kartou, Apple Pay, Google Pay, bankovým prevodom alebo na dobierku pri doručení. Kompletný prehľad platobných možností nájdete >>> TU.

Kedy bude moja objednávka doručená?

Objednávky spracovávame čo najrýchlejšie. Väčšinu tovaru odosielame do 24 hodín od potvrdenia objednávky. O priebehu vybavenia aj odoslaní zásielky vás budeme informovať e-mailom.

Majú produkty záruku?

Áno, na všetky produkty sa vzťahuje zákonná 24-mesačná záruka. V prípade nákupu na IČO záruka podľa obchodných podmienok. Pre otázky, reklamácie alebo potreby poradenstva nás neváhajte kontaktovať - radi vám pomôžeme.

Je možné osobné prevzatie tovaru?

Áno, osobný odber je možný po dohode na našej adrese. Po vytvorení objednávky vás budeme kontaktovať a dohodneme si presný termín prevzatia.

Potrebujem poradiť s výberom - ako vás môžem kontaktovať?

Ak si nie ste istí výberom alebo potrebujete pomoc s objednávkou, radi vám poradíme. Kontaktovať nás môžete telefonicky alebo e-mailom - všetky kontaktné údaje nájdete >>> TU.