Softvér
Vyberte si pokladničný softvér pre obchod, gastro, služby či sklad. Poradíme s eKasa riešením, tlačiarňou, terminálom aj príslušenstvom.
Radenie produktov
Výpis produktov
Ovládacie prvky výpisu
POS systémy a pokladničný softvér pomáhajú rýchlo účtovať predaj, evidovať tržby, spravovať položky, tlačiť doklady a prepojiť pokladňu s ďalšími zariadeniami. Do tejto kategórie patria dotykové POS zostavy, pokladničné programy, licencie, aktualizačné balíčky aj riešenia vhodné pre eKasa prevádzky. Pri výbere je dôležité zohľadniť typ prevádzky, počet predajov, potrebu skladu, tlače dokladov, pripojenie platobného terminálu a kompatibilitu s príslušenstvom.
- Čo je POS systém
- Ako vybrať POS systém podľa prevádzky
- POS systém alebo pokladničný softvér?
- Čo má obsahovať kompletná POS zostava
- Najčastejšie otázky
Najlepšie riešenie nie je vždy najdrahšia pokladnica. Iné požiadavky má malá predajňa, iné reštaurácia, sklad, ambulantný predajca alebo prevádzka, ktorá potrebuje prepojiť pokladňu s platobným terminálom a čítačkou čiarových kódov. Preto sa oplatí vyberať POS systém podľa reálneho spôsobu predaja, nie iba podľa ceny.
Čo je POS systém
POS systém je pokladničné riešenie pre predaj tovaru alebo služieb. Môže ísť o dotykový počítač, tablet, mobilné zariadenie alebo kompletnú pokladničnú zostavu so softvérom, tlačiarňou, zásuvkou, skenerom a platobným terminálom. POS systém slúži na predaj, evidenciu položiek, tlač dokladov, prácu so skladom, uzávierky a obsluhu zákazníka.
V ponuke nájdete samostatné POS systémy, ale aj pokladničný softvér pre rôzne typy prevádzok. Pri eKasa riešeniach je dôležité sledovať, či potrebujete samostatnú online registračnú pokladnicu, pokladničný program alebo zostavu, ktorá obsahuje aj hardvér a potrebné príslušenstvo.
Ako vybrať POS systém podľa prevádzky
Pri výbere začnite tým, kde a ako budete predávať. Maloobchod potrebuje rýchlu prácu s položkami, čiarovými kódmi a zásuvkou. Reštaurácia alebo kaviareň zvyčajne rieši stoly, objednávky, bonovanie do kuchyne a rýchlu tlač účteniek. Sklad alebo veľkoobchod potrebuje evidenciu zásob, PLU položky, cenníky a prepojenie s účtovníctvom.
| Typ prevádzky | Čo sledovať pri výbere | Vhodné doplnky |
|---|---|---|
| Maloobchod | PLU položky, čiarové kódy, rýchly predaj, sklad | skenery čiarových kódov, peňažné zásuvky, zákaznícky displej |
| Reštaurácia, kaviareň, gastro | bonovanie, stoly, rýchla obsluha, tlač do kuchyne | bonovacie tlačiarne, POS tlačiareň, platobný terminál |
| Sklad a veľkoobchod | skladová evidencia, cenníky, prepojenie s účtovníctvom | čítačka kódov, softvér so skladom, tlač štítkov |
| Služby a mobilný predaj | jednoduché účtovanie, prenosné riešenie, nízke náklady | mobilná tlačiareň, platobný terminál, prenájom zariadenia |
| Potraviny a vážený tovar | prepojenie s váhou, rýchle zadávanie položiek, tlač dokladov | digitálne váhy, pokladničná tlačiareň, zásuvka |
POS systém alebo pokladničný softvér?
POS systém je vhodný vtedy, keď potrebujete kompletné zariadenie na predaj – napríklad dotykový počítač, tablet alebo zostavu s tlačiarňou a príslušenstvom. Pokladničný softvér je vhodný vtedy, keď už máte hardvér a potrebujete hlavne program na predaj, sklad, reštauračnú obsluhu alebo účtovné prepojenie.
Ak riešite len program, pozrite si kategóriu pokladničný softvér. Ak potrebujete celé riešenie vrátane zariadenia, vhodnejšia bude kategória POS systémy. Pri legislatívnych zmenách, zmene sadzieb DPH alebo úprave existujúcej pokladnice môžu byť dôležité aj aktualizácie a upgrade balíčky.
Čo má obsahovať kompletná POS zostava
Kompletná POS zostava sa skladá z viacerých častí. Základom je zariadenie na ovládanie predaja, teda dotykový počítač, tablet alebo pokladničný terminál. K nemu sa podľa potreby dopĺňa pokladničný softvér, tlačiareň, peňažná zásuvka, platobný terminál, zákaznícky displej, skener čiarových kódov alebo váha.
- Pokladničný softvér: predaj, položky, uzávierky, sklad, reštauračné funkcie alebo účtovné prepojenie.
- Tlač dokladov: na účtenky slúžia POS tlačiarne a k nim vhodné pokladničné pásky.
- Platby kartou: pre bezhotovostné platby vyberajte kompatibilné platobné terminály.
- Hotovosť: na bezpečné uloženie peňazí slúžia peňažné zásuvky.
- Rýchle načítanie tovaru: v maloobchode a sklade pomôžu čítačky čiarových kódov.
- Informovanie zákazníka: cenu a položky môže zobrazovať zákaznícky displej.
eKasa, ORP a VRP pri výbere pokladničného riešenia
Pri predaji na Slovensku je dôležité myslieť aj na eKasa povinnosti a typ pokladničného riešenia. Ak potrebujete samostatné eKasa zariadenie, pozrite si kategóriu eKasa online pokladnica ORP. Ak riešite tlač dokladov pre online registračnú pokladnicu, relevantné môžu byť aj eKasa online tlačiarne ORP.
Pri jednoduchšom predaji môže stačiť softvérové riešenie alebo prenosné zariadenie. Pri väčšej prevádzke je vhodnejší systém, ktorý zvládne viac položiek, viac obsluhy, sklad, platobný terminál, tlačiareň a prípadne aj vzdialenú správu. Ak si nie ste istí kompatibilitou, oplatí sa riešiť POS systém ako celok, nie skladať jednotlivé časti náhodne.
Ako sa rozhodnúť podľa rozpočtu
Najlacnejšie riešenie nemusí byť najvýhodnejšie, ak neskôr zistíte, že nepodporuje sklad, tlačiareň, platobný terminál alebo potrebné aktualizácie. Pri cene POS systému sledujte nielen cenu zariadenia, ale aj cenu softvéru, licencie, aktualizácií, príslušenstva, nastavenia a prípadnej servisnej podpory.
| Situácia | Odporúčané riešenie |
|---|---|
| Malý predaj alebo služby | Jednoduchý pokladničný softvér alebo prenosné riešenie. |
| Stála predajňa | Dotykový POS systém, tlačiareň, zásuvka a skener. |
| Gastro prevádzka | POS systém s reštauračnými funkciami, bonovacou tlačiarňou a platobným terminálom. |
| Sklad alebo veľkoobchod | Softvér so skladovou evidenciou, PLU položkami a možnosťou účtovného prepojenia. |
| Sezónny alebo krátkodobý predaj | Zvážte prenájom zariadení namiesto nákupu. |
Checklist pred nákupom POS systému
- Viete, či potrebujete kompletný POS systém alebo iba pokladničný softvér?
- Má riešenie funkcie pre váš typ prevádzky – obchod, gastro, sklad, služby alebo mobilný predaj?
- Podporuje tlač dokladov, uzávierky a potrebné eKasa riešenie?
- Dá sa pripojiť platobný terminál, tlačiareň, zásuvka, skener alebo váha?
- Je jasné, či ide o jednorazovú licenciu, ročnú licenciu alebo aktualizačný balíček?
- Je dostupná technická podpora, vzdialená pomoc alebo výjazd technika?
- Počíta riešenie s budúcimi aktualizáciami DPH a legislatívnych zmien?
Najčastejšie otázky k POS systémom a pokladničnému softvéru
Aký je rozdiel medzi POS systémom a pokladničným softvérom?
POS systém je celé predajné riešenie, často vrátane dotykového zariadenia, tlačiarne a príslušenstva. Pokladničný softvér je program, ktorý zabezpečuje predaj, položky, sklad, uzávierky alebo reštauračné funkcie. Ak už máte vhodný hardvér, môže stačiť softvér. Ak začínate od nuly, praktickejšia je kompletná POS zostava.
Aký POS systém je vhodný do reštaurácie?
Do reštaurácie alebo kaviarne vyberajte riešenie s podporou reštauračného predaja, stolov, objednávok, rýchlej obsluhy a bonovania. Dôležitá je aj tlač do kuchyne alebo baru, preto sa často používa POS systém spolu s bonovacou tlačiarňou a platobným terminálom.
Potrebujem k POS systému aj platobný terminál?
Platobný terminál nie je súčasťou každého POS systému, ale v praxi je veľmi užitočný. Umožňuje prijímať platby kartou a zrýchľuje obsluhu zákazníkov. Pri výbere skontrolujte, či sa terminál dá použiť samostatne alebo prepojiť s vaším pokladničným riešením.
Dá sa POS systém používať aj so skladom?
Áno, niektoré pokladničné programy podporujú sklad, PLU položky, cenníky, evidenciu zásob alebo prepojenie s účtovníctvom. Pre maloobchod, veľkoobchod a prevádzky s väčším počtom položiek je skladová evidencia jeden z hlavných parametrov výberu.
Kedy sa oplatí prenájom pokladničného zariadenia?
Prenájom sa oplatí pri sezónnom predaji, krátkodobých akciách, testovaní novej prevádzky alebo vtedy, keď nechcete hneď investovať do vlastného zariadenia. Pri dlhodobej stálej prevádzke býva výhodnejší nákup vlastného POS systému.
