Tlačiareň k VRP2 vyberajte podľa konkrétneho telefónu a spôsobu používania, nie iba podľa nápisu Bluetooth. Pred nákupom potrebujete potvrdiť presný model tlačiarne, operačný systém, spôsob tlače a prípadnú licenciu. Až potom porovnávajte šírku papiera, výdrž batérie či obstarávaciu cenu.
Malá mobilná tlačiareň môže byť výborná pre remeselníka v teréne, no zbytočným kompromisom pri pokladničnom pulte. Naopak, kancelárska tlačiareň môže vyhovovať občasnému vystaveniu dokladu v kancelárii, ale pri obsluhe zákazníkov bude nepraktická. Tento návod vám pomôže pripraviť zadanie pre výber z tlačiarní pre VRP2.
Najprv si vyberte spôsob práce s VRP2
Telefón s Androidom
Pri mobilnej zostave sa overuje podpora konkrétneho modelu tlačiarne a dostupný spôsob tlače z VRP2. Niektoré riešenia používajú podporovanú mobilnú tlačiareň priamo, iné potrebujú doplnkový tlačový softvér. Samotné spárovanie v nastaveniach telefónu nepotvrdzuje, že sa správne vytlačí pokladničný doklad.
iPhone a iOS
Pri iPhone nepreberajte automaticky odporúčanie určené pre Android. Rozhoduje podporovaný tlačový postup, model tlačiarne a verzia systému. Overte, či ponúkané riešenie používa zodpovedajúce priame pripojenie, systémovú tlač alebo ďalší softvér. Od predajcu žiadajte potvrdenie pre vašu zostavu, nie všeobecnú vetu, že tlačiareň podporuje telefóny.
Počítač a webové rozhranie
Pri používaní VRP2 cez web sa posudzuje podpora tlačiarne v operačnom systéme a správne nastavenie tlačového výstupu. Finančná správa vysvetľuje rozdiely medzi webovou a mobilnou tlačou na stránke Tlačiarne používané pri VRP. Zoznam výrobcu ani zoznam podporovaných modelov však nenahrádza overenie presného dodávaného vyhotovenia.
Mobilná alebo stolná tlačiareň: čo bude pohodlnejšie
| Použitie | Čo uprednostniť | Čo overiť |
|---|---|---|
| Servis u zákazníka | Nízka hmotnosť, batéria, jednoduché prenášanie | Výdrž pri reálnom počte tlačí a dobíjanie v teréne |
| Predajný pult | Stabilné miesto, pohodlná výmena papiera | Napájanie, rýchlosť a čitateľnosť dlhšieho dokladu |
| Stánok a príležitostný predaj | Mobilita a ľahko obnoviteľné pripojenie | Batéria, signál pre VRP2 a dostupnosť spotrebného materiálu |
| Občasný doklad v kancelárii | Tlač cez existujúci počítač a vhodnú tlačiareň | Formát výstupu, ovládač a praktická obsluha |
Pri stolnom modeli zohľadnite aj hlučnosť, umiestnenie kábla a miesto na otvorenie krytu. Pri mobilnom modeli si skúste predstaviť každú manipuláciu: položiť telefón, vybrať tlačiareň, odtrhnúť doklad, odložiť zariadenia. Niekoľko zbytočných pohybov pri jednej platbe sa počas dňa opakuje mnohokrát.
Čo znamenajú rozmery 58 a 80 mm
Šírka označuje formát papiera, nie celkovú kvalitu tlačiarne. Užší doklad šetrí miesto v taške a môže vyhovovať krátkym položkám. Širší formát dáva viac priestoru dlhším názvom a prehľadnejšiemu členeniu. Výsledok však závisí aj od nastavenia tlače a podpory konkrétneho zariadenia.
Nekupujte kotúčik iba podľa šírky. Skontrolujte maximálny vonkajší priemer, vhodnú dutinku a požiadavky výrobcu. Príliš veľký kotúč sa nemusí zmestiť pod kryt, aj keď jeho šírka sedí. Pred objednaním zásoby si preto zapíšte presný rozmer z dokumentácie a porovnajte ho s ponukou termo pások a pokladničných kotúčikov.
Licencia a softvér môžu zmeniť výslednú cenu
Dve na pohľad rovnaké tlačiarne môžu byť predávané v rozdielnych balíkoch. Jeden zahŕňa iba hardvér, ďalší aj nastavenie alebo licenciu tlačového riešenia. Pýtajte sa, či je licencia potrebná, na čo je viazaná, ako dlho platí a čo sa stane pri výmene telefónu či zariadenia.
Vyžiadajte si aj zoznam obsahu balenia: vhodný zdroj, kábel, batéria, štartovací kotúč a návod nemusia byť pri každej ponuke samozrejmosťou. Cena bez potrebného príslušenstva nie je porovnateľná s cenou kompletne pripravenej zostavy. Samostatne posúďte, kto rieši aktualizácie a komu zavoláte pri probléme s tlačovým softvérom.
Ako má vyzerať zmysluplná skúška pred prevzatím
Skúška nemá skončiť vytlačením krátkeho názvu bez diakritiky. Žiadajte ukážku výstupu s dlhšími názvami, slovenskými znakmi, symbolom meny a príslušnými prvkami dokladu. Skontrolujte okraje, zalamovanie a čitateľnosť. Použite podporovanú technickú skúšku alebo ukážkový výstup; kvôli overeniu tlačiarne nevytvárajte zbytočný predaj v ostrej pokladnici.
Potom sa zamerajte na bežný pracovný deň. Nechajte zariadenia uspať a overte obnovenie spojenia. Vyskúšajte výmenu kotúčika a zistite, ako obsluha rozpozná slabú batériu. Pri prevzatí si zapíšte presný tlačový profil a názov použitého softvéru. Ak sa neskôr zmení telefón alebo systém, budete vedieť, s čím fungovala pôvodná zostava. Takýto krátky záznam často uľahčí podporu viac než fotografia samotnej tlačiarne.
Príklad: mobilný servis a malá predajňa potrebujú inú zostavu
Predstavme si servisného technika, ktorý denne navštívi niekoľko zákazníkov. Dôležitá je preňho tlač z pracovného telefónu, jednoduché prenášanie a dobíjanie. Pred nákupom poskytne model telefónu a nechá si potvrdiť presnú kombináciu tlačiarne a softvéru. Súčasne si overí, ako sa spojenie obnovuje po uspaní zariadení.
Majiteľ malej predajne tlačí na jednom mieste. Preňho môže byť praktickejšia stabilná zostava s napájaním a pohodlnou výmenou kotúčikov. Aj keď je mobilná tlačiareň lacnejšia, každodenné nabíjanie a menší kotúč môžu obsluhe prekážať. V oboch prípadoch treba zabezpečiť pripojenie potrebné na prácu VRP2; batériová tlačiareň sama osebe nerieši dostupnosť aplikácie.
Kontrolný zoznam pred objednaním
- Zapíšte presný model telefónu alebo počítača a verziu operačného systému.
- Uveďte, či budete používať mobilnú aplikáciu alebo webové rozhranie VRP2.
- Nechajte si potvrdiť konkrétny model tlačiarne, spôsob pripojenia a požadovaný softvér.
- Overte licenciu, jej trvanie, obsah balenia a postup pri výmene zariadenia.
- Porovnajte výdrž, napájanie, šírku papiera a maximálny priemer kotúčika.
- Dohodnite skúšku celej zostavy a spôsob podpory pri aktualizácii.
- Pripravte obsluhe jednoduchý postup výmeny papiera a obnovy spojenia.
Najčastejšie chyby pri výbere
Bluetooth sa zamieňa za kompatibilitu. Bez podpory správneho tlačového postupu môže zostať spárovaná tlačiareň nepoužiteľná. Porovnáva sa iba obstarávacia cena. Do nákladov patrí licencia, príslušenstvo aj čas nastavovania. Ignoruje sa presný model. Podobné obchodné označenie alebo rovnaký kryt ešte nepotvrdzuje totožné vnútorné vybavenie.
Ďalšou chybou je nákup veľkej zásoby papiera bez kontroly rozmerov. Rovnako nevhodné je skúšať neznámu zostavu až počas prvého predaja. Technickú skúšku výstupu a zaškolenie obsluhy si naplánujte vopred, aby sa prvý zákazník nestal súčasťou nastavovania.
Časté otázky o tlačiarňach k VRP2
Funguje každá Bluetooth tlačiareň s VRP2?
Nie automaticky. Musí existovať podporovaný spôsob tlače pre presný model, operačný systém a používaný softvér.
Môžem jednu tlačiareň používať s Androidom aj iPhonom?
Možné to môže byť pri vhodnom modeli, ale obe zostavy treba overiť samostatne. Nastavenie pre jeden systém nemusí fungovať v druhom.
Je lepší papier 58 alebo 80 mm?
Záleží na mobilite, dĺžke názvov a podporovanom formáte. Rozhodnite podľa ukážky reálneho výstupu a dostupného miesta.
Je tlačová licencia vždy zahrnutá v cene?
Nie. Podmienky sa líšia podľa balíka a tlačového riešenia. Pred objednaním si nechajte uviesť všetky potrebné položky.
Čo poslať predajcovi, aby odporučil správnu zostavu?
Model zariadenia, verziu systému, spôsob používania VRP2, približný počet dokladov a informáciu, či tlačíte pri pulte alebo v teréne.
Vyberáte tlačiareň pre konkrétny telefón? Pozrite si ponuku tlačiarní k VRP2 a pri výbere uveďte svoju zostavu. Ak chcete mať zariadenie aj tlačiareň v jednom tele, porovnajte aj mobilné pokladnice 3v1.